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Con garantía, no reparación posible
Hola a todos.
Tengo una consulta acerca de un teléfono averiado. Resulta que una amiga tiene un Samsung Galaxy Ace al que se le ha averiado el lector de tarjeta micro SD. Lo hemos envíado al SAT dos veces, y han hecho una "Actualización de software", asi que he ido otra vez y he avisado de que no servía para nada y que lo revisaran. Lo han enviado el lunes y han contestado hoy con un mensaje diciendo que no tenía reparación, y mi consulta es la siguiente:
Teniendo garantía todavía, ¿puedo exigir que se me de otro teléfono ya que no tiene reparación, o me tengo que fastidiar?
Gracias de antemano.
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