Mira lo que te pasa es como cuando instalas una rom mal y se queda brickeado y lo unico que hace es reiniciar el logo...como arreglarlo insistir en que te lo arreglen en orange y si no que te lo cambien o si entiendes un poco de moviles buscar x el tema de roms aqui del HDX ponerle un nuevo recovery(nexus prime o alguno que halla) buscar un archivo de seguridad que tengan para cuando pasa eso, hacer un factory reset wipes etc y volver a instalar la rom de fabrica.. si buscas en el foro lo encuentras, esque no tengo tiempo para buscarlo pero es facil