Hola, no se si soy el mas indicado para ayudarete pero voy a intentarlo, por lo que dices llevas la oficial, yo te recomiendo que te bajes directamente por el pc la actualizacion que quieras y la instales por el recoveri, los reset te recomiendo los dos menos el de factori si no quieres perder los datos, y mediante el cwr (creo que se escribe asi) el recoveri vamos, haces la instalacion podria ser que lo que te bajes por el movil este corrupta.
Ahora una recomendacion en virtud de lo que he leido bajete la no oficial del post 4, e instalala por recoveri soluciona mas problemas, y despues instala los gapps y demas cosas que quieras.
Si todo te va bien y haces reinstalacion mediante bakup igual es que el bacap esta corrupto.
Espero haberte ayudado aunque sea un poco.
