Haría falta saber la versión de software que lleva, dependiendo el origen del móvil o si es de compañía puede tener una de las primeras y no tiene porqué actualizarse. Es algo así como D80210 + una letra que debería ser mínimo una e. Si no llevara de las últimas y quisiera actualizarlo ya habría que hacerlo siguiendo éste tutorial
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=696415