Ver Mensaje Individual
  #3579  
Viejo 08/01/14, 23:08:37
Avatar de Aing3ru
Aing3ru Aing3ru no está en línea
Miembro del foro
Mensajes: 160
 
Fecha de registro: jul 2011
Localización: Mondragón
Mensajes: 160
Modelo de smartphone: Xiaomi Mi3
Tu operador: Eroski Movil
Mencionado: 0 comentarios
Tagged: 0 hilos
Exxtrema a ver si me puedes echar un cable, porque esto ya es marear un poco.
Era uno de los afortunados de los primeros móviles que supuestamente ya habían mandado, asi lo ponía en la web de Spemall, con el dichoso shipped. Esperé a que me mandaran el tracking al día siguiente, cosa que no ocurrió, les mandé un email, para ver si podían mandarme el tracking o por lo menos saber que pasaba, no contestaron. Al día siguiente lo mismo, llega la noche, me dijiste que llegaría, pero no llegó nada. Vuelvo a enviar otro email, al cual no contestan tampoco.
Por suerte un compañero, me escribe un privado, para ponerme en contacto con Lisa directamente, a ver si así, me hacen un poco de caso. Le escribo lo mismo, que a ver que pasaba con el número de tracking, que en mi estado ponía shipped y que me daba la sensación de que no me habían mandado nada. Al poco rato me contesta y esta es su contestación:

- The problem is the color of the phone.
for the phone , you should know every phone for xiaomi 3 is the front of it in black and the back of it in sliver.
You can see it in our website . the whole black color do not launched in the market now.
Thanks. ( Yo lo había pedido gris....)

Con lo cual le digo:
- Lisa, I have order in gray, not black. (Mi inglés es asqueroso, tengo que usar un traductor para poder escribir, seguramente esté mal escrito pero se entiende)

Respuesta de Lisa:

- but the gray color is not launched also.
Thanks

Mi respuesta:

- Lisa, I want silver phone.
Silver, gray is the same colour

Respuesta de Lisa :

- There is no phone with whole sliver.
just the back of the phone is sliver.
It is ok for you?
Thanks.

Y por último mi respuesta:

- Yes, that is the phone I want. The back silver and the front black.


Después de esto, no me han vuelto a decir nada más, pero realmente no se a que están jugando, primero que si lo había pedido negro, que está bien se han podido equivocar, reconocen su error y punto, pero lo que riza el rizo, después de decirles que lo había pedido gris, el juego que hacen con el gris y el plateado, me parecen excusas todo.
Exxtrema a ver si puedes hacer el favor de contactar con ellos y ver que pasa con mi pedido, porque mi inglés ya he comentado arriba que es una mierda. Llevo desde julio en la conjunta, seguramente hice el pago de los primeros y no es que tenga ansía, que también, pero mi Desiré S está pidiendo un cambio urgente.
Con lo que sea me comentas y muchas gracias y perdón por la chapa.