Cita: Originalmente Escrito por
larosanegra
Y despues de devolver el terminal o pagarlo ya puedes hacer una portabilidad a otra compañia o como va este proceso es la primera vez que me pasa algo de esto...con estos sinverguenzas.
Primero espera a que te llegue lo del consumo, normalmente llama yoigo al cliente cuando ellos reciben la reclamación del consumo y ahí ya les cuentas lo que quieres... Ellos ya suelen exponer al cliente sus resoluciones..
Sobre como se hace en el consumo, pues te vas a tu oficina más cercana del consumo y les pides una hoja de reclamaciones, la cubres y la entregas en el ayuntamiento en la sección consumo para que te la sellen y la envien..