Tienes que bajar el firmware sin actualizar el programa y luego actualizarlo para poder flashear esa rom bajada. Algo así era para el 1020
prueba a copiar el archivo .cfg en esta carpet primero (o donde lo hayas instalado)
C:\Program Files\Nokia\Nokia Care Suite\Data Package Manager\bin
tambien puedes probar esto:
http://forum.gsmhosting.com/vbb/f299...013-a-1693655
y bajar desde ahi el firmware y luego meterlo en la carpeta del nokia care
