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En la primera pregunta, aunque me parece bastante raro siempre puedes probar a borrar los datos y el cache de las aplicaciones y comprobar qué sucede. En último extremo te vas a borrar datos y cache primero y luego desinstalar la aplicación y volverla a instalar.
Para la segunda no puedo opinar porque no uso snapchat pero quizá la propia aplicación necesite ser actualizada para que sea compatible con KitKat.
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