muchas gracis por la respuesta, lo que indicaste no funciono hice lo que segeriste pero no hubo ninguna mejoria el celular sigue igual he probado con roms distintas pero siempre sale el mensaje de failed, lo curioso es que mediante el twrp puedo hacer backups pero no puedo copiar ni pegar ningun archivo desde ni hacia el equipo, si alguien sabe de algun otro metodo para devolverle le vida le estaria muy agradecido