Peroles, alguna vez he tenido problemas con otros moviles con el sensor de proximidad y la mejor manera de que no falle es bloqueando manualmente el tfno al hacer o coger la llamada y luego lo desbloqueas al terminar. Es un parche, pero a falta de una solución más adecuada podras colgar a alguien. Imagina que te llaman de telefonica, te veo quitando la batería
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Saludos