Nunca he hecho wipes... siempre he actualizado por Kies cuando me lo indicaba o por OTA. En este ultimo caso me salto por OTA y lo descargue via WIFI. Y hasta la fecha nunca habia tenido problemas destacables. El movil es libre y nunca he trasteado con el (no root, actualizaciones oficiales...)
El problema es que no me deja acceder a Ajustes de ninguna forma por lo que metodos como reinstalar el firmware con Odin no creo que funcione pues he leido que hay que poner USB en modo depuracion y para eso tengo que entrar en Ajustes.Desde Samsung me dicen que me recogen el terminal y lo mandan a reparar a Madrid, que no pueden darme solucion y tienen que hacerlo ellos, pero me da un poco yuyu... entre el tiempo que me dejan sin movil y lo que es peor, como me lo devolveran...