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a mí me pasa lo mismo con un hero V6888, no hay recalentamiento, y sale el mismo error, con cualquier programa de cámara, no he probado con el factory reset, pero si reinstalando la rom no se soluciona...nose.
En el mío dejó de funcionar tras un golpe, creo que la cámara puede estar rota, o haberse soltado el cable de la placa base. Habría que abrirlo y comprobar. Yo no lo he hecho por falta de tiempo, y ya se que no es el mismo móvil, pero el problema es similar. Si me animo y saco algo en claro, te aviso.
Un saludo
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