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la solucion es buscarte el APN de la compañia que estas usando introducirlo al telefono antes de iniciar seccion de tu cuenta google...
para configurar haces lo siguiente.
cuando enciendes el telefono que te sale la mano para hacer clic al muñeco de android, dale al botón menú-> luego selecciona APN Settings después -> Menú de nuevo y selecciona -> New APN, ahí rellena la información del APN.
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