A ver si alguien me puede ayudar. No se qué hago mal...

Cuando le doy a "product mode - power off", me sale una ventanita que pone "set produtc mode" y se queda cargando hasta que el telefono está encendiendose, por lo que no me deja darle al botón de "progaming - recovery" porque está bloqueado por la ventanita emergente de "set product mode"...