No,lo de la escopeta déjalo para más adelante. Diles que te den un informe por escrito de lo que le pasa al móvil ,vas a la tienda de Orange donde llevaste el tele a reparar y pides una hoja de reclamaciones y vas a consumo. Allí les cuentas toda la película, como es posible que te cambien una placa basé sí el tlf esta mojado? Ellos harán el resto. Tu no pierdes nada (un poco de tiempo) y puede que te den la razón.