Es algo común, es debido a la forma del altavoz y la carcasa. Prueba a mover un poco el altavoz en tu oreja hasta encontrar la posición que te permitirá escucharlo todo perfectamente.
Como extra, configura un poco las llamadas desde Ajustes -->Ajustes de Llamadas y ajustate el ecualizador, la Mejora de voz del hablante, etc...
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