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A mi estas quejas me parecen puntuales del equipo y/o usuario, yo llevo 11 meses sin fallos.
Ahora aquí en Colombia están implementando 4G LTE y a veces se cae el 3G, pero solo le hago Off/On y regresa a la normalidad.
Este equipo podrá tener algunos Bugs, como el de los lags al responder llamadas, pero el resto de funcionalidades va muy bien.
La lista de contactos debes tenerla mal seteada o la tienes local.
Para la batería, activa Stamina Mode.
Yo no quiero hacer comparaciones, pero se que de frente a otras marcas los equipos Sony son resistentes, con HW solido así sea de gama baja y con SW que destaca.
De hecho pienso totalmente opuesto a usted, yo si seguiré comprando solo Sony, espero que el próximo sea el SP o el ZL.
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