[gatuso69]

Buenas chicos, os cuento mi experiencia con HTC.
Les mandé hace algo más de una semana mi teléfono y hoy me he puesto en contacto con el chat de htc preguntandome por el estado de mi teléfono.

Su respuesta es que me enviaron un correo el día 9 (cosa incierta) para que acepte el presupuesto de reparación, cosa que me produce una gran sorpresa ya que mi terminal fue comprado el 3 de agosto y se supone que está en garantía. Ante esto le pregunto a la persona la razón por la que mi terminal no está en garantía y no me sabe decir la razón...

Por supuesto si esto sigue así les voy a denunciar y querría saber si alguno de vosotros podríais indicarme los pasos que debería realizar para ello.

Actualizo: Tras recibir la llamada de HTC me han comentado que ha sido un error suyo y que el teléfono entra directamente a reparación por garantía. Muy bien por ellos, aunque el mal rato que me han hecho pasar por este error ha sido de la leche...