Intenta ponerla en modo bootloader antes de lanzar el instalador. Conecta tu pda al pc y sincroniza. Cuando haya terminado ponla en modo boot (botón encendico + botón cámara + lápiz al soft reset). Se pondrá la pda en la pantalla de los 4 colores. Asegurate que abajo pone usb y entonces ejecuta el instalador desde el pc. Cuando la pones en modo boot se pierde la sincronización, eso es así, no te preocupes.
Si no te funciona nos dices
Un saludo
