Hola,
Pues supongo que como la actualización de momento solamente la han lanzado para las libres, por eso no te llegará. Yo por libres entiendo las libre de fábrica, no las liberadas por IMEI... Supongo que el IMEI de tu Hero consta como Orange, por lo que hasta que no suelten la actualización para estos no te llegará... Todo esto dicho desde mi ignorancia
Salu2