yo creo que es Sony a petición de la operadora , así que el culpable final suele ser el operador , pero Sony tiene la llave magica para abrirlo , e leido que si lo liberas y se lo mandas en 15 dias te lo abren y devuelven siempre k el movil sea libre y le des el codigo de desbloqueo . Que ganas de cargarse de trabajo inutil , si lo cuelgas nosotros mismo lo hacemos jejeje.Lo que ya no se si te cobran o no.