Moi: Doute sur la garantie du Motorola Moto G
Alexis F:Bonjour
Moi: bonjour, excusez-moi pour mes fautes de francais, je suis espagnol
Alexis F:Je m'appelle Alexis.Il n'y a pas de soucis, pouvez vous m'envoyer le lien de l'article en questin svp?
Moi:Ah oui, un moment svp
http://www.amazon.fr/Motorola-Smartphon...(Voir le lien complet)
Si je l'achète dès Espagne, combien d'ans de garantie aurais-je?
Alexis F:Vous aurez toujours 2 ans de garantie fabriquant car l'achat aura été effectué sur notre site Amazon.fr.Ne vous inquietez pas en cas de panne du téléphone,nous pouvons vous proposer un retour contre remplacement ou remboursement a votre convenance
Moi: D'accord, donc ça serait comme si je l'achète sur amazon.es?
Alexis F:Oui effectivement, nous offrons le même service de qualité
Moi:Et en cas de panne, je devrais payer le frais de port pour l'envoyer en france?
Je sais que c'est gratuit si je l'achète ici
Alexis F:Non nous vous envoyons une étiquette de retour prépayée afin que nous ne payer pas de frais de livraisons.
Moi:Ah génial
C'est la meme chose qu'ici
pourriez-vous m'envoyer une copie de cette conversation?
Alexis F:Malheureusement, je ne peux vous envoyer une copie de cette conversation, mais cela est enregistré sur nos fichiers
Moi: D'accord, pas de problème
Merci !
