Yo también solicité el reembolso el día 22 y la verdad es que no te puedo contestar tus dudas puesto que envié el móvil en perfecto estado y con todos los plásticos originales, menos el que venía en la parte del micro y el altavoz.
No creo que haya nadie que ya haya recibido el dinero del reembolso puesto que, como pone en el mail que te envian, les tiene que llegar y, a partir de ese momento, tienen un plazo de 21 días para realizar el reembolso.
Pero vamos, por los plásticos, ni te preocupes, y por el cable, yo te diría que tampoco.