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Qué cosa más rara... Lo único que se me ocurre es que pueda tener algo que ver con el botón de la casita, que es el que hace la función que dices, cerrar lo que sea y volver al escritorio principal... Trata de hacer un reset completo (es decir, borrarlo todo y dejarlo como de fábrica) y mira a ver si te sigue fallando... No se me ocurre nada más, la verdad...
Un saludo.
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