Aunque parezca una tontería, ¿has probado con otro cable usb del que tengas certeza que funciona bien? A veces es problema de que el cable falla (a mí me pasó una vez algo parecido que no me funcionaba bien el activesync y me daba error de dispositivo y al final era problema del cable). He de decir que con el cable en cuestión podía hacer de todo, transferir archivos sin problemas en un multilector de tarjetas SD, cargar la bateria, etc y sin embargo al conectar la PDA y empezar el ActiveSync, me daba error de dispositivo desconocido, no habia podido cargar los controladores. Me volví loco con todo tipo de configuraciones ya que no podía pensar que era el cable ya que para todo lo demas funcionaba perfectamente, hasta que por probar cambié el cable y "voila" todo funcionaba de maravilla.