Ante comportamientos realmente extraños, siempre, es decir, SIEMPRE, hay que intentar reiniciar como primera medida para solucionar el problema. Incluso si no te funciona, al menos ya has descartado algo y puedes seguir buscando. No es realmente sorprendente que funcione tantas veces, si tenemos en cuanta lo complejos que son los móviles hoy en día comparados con aquellos que sólo servían para hacer llamadas y mandar sms... hay tantas cosas que pueden fallar.