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  #765  
Viejo 10/11/13, 21:40:51
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DIDAAC
Usuario invitado
 
Mensajes: n/a

yo estoy igual que vosotros con salida el dia 8 llame ayer y esta fue la respuesta :

Gracias por contactar con el equipo de asistencia de Google Play. Mi nombre es Reyes y he estado encantada de atender tu llamada telefónica.

En referencia a tu caso, decirte que el pedido en el día de hoy está en proceso de envío.

Con ello quiero comunicarte que si para el día 15/11/2013, todavía no has recibido el número de seguimiento, te pediría que respondas a este correo electrónico para que pueda abrir una investigación en caso necesario.

Si necesitas añadir algo más a tu caso, responde a este mensaje.

Asimismo, deseo informarte que en los próximos días te haremos llegar una breve encuesta anónima sobre tu experiencia con nuestro soporte. Siempre buscamos mejorar nuestros servicios y tus comentarios nos serán de gran ayuda para ello.

Saludos,

 Cita: Originalmente Escrito por KaRnAgE Ver Mensaje
El gratuito es 800900549, y yo estoy igual que tú compañero, sólo que a mí en lugar de "Saldrá del almacén el 8 de noviembre" ahora pone "Pendiente" a secas. Ya dirás qué te responden mañana, yo igual también madrugo un poco y llamo a ver si esclarecen un poco el asunto.