Cita:
Originalmente Escrito por ZaLiTo_XIII
Yo trabajo en un taller de camiones y los transportistas sí que suelen trabajar toda la semana (domingos incluidos) si están en ruta. Sin embargo, las empresas de transporte no realizan repartos y no abren nuevas órdenes en fin de semana. Es decir, si tu envío salió, es posible que avance a lo largo del finde, pero si sigue en Google (como el mío, y tantos más) y aún no tienes tracking, el paquete no va a salir hasta el lunes. Todo esto al menos en España, como el paquete sale de Holanda o Francia o por ahí, igual hacen las cosas diferente.
Por tanto, todos aquéllos que ayer viernes no recibieron un número de tracking debemos reclamar y exigir la devolución de los gastos de envío por incumplimiento de plazos. Yo envié un correo a Google esta mañana, pero como el horario de oficina es de L-V 8-18h, igual tampoco contestan al correo hasta el lunes, así que aconsejo llamar por teléfono......una vergüenza!!!!!!
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Puedo añadir, según han comentado por aquí anteriormente, que los caminiones en Francia no se mueven desde la 22:00 del sabado hasta el 22:00 del domingo, creo que eran esas horas, pero por la noche no se mueven.
Cita:
Originalmente Escrito por eli67
Nada acabo de entrar a ver en google play y ni siquiera han actualizado la pagina, sigue poniendo se enviara el 8 de noviembre,hijos de p.
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A mi me sigue poniendo que se enviará el 5 de noviembre, no se envió en su día, se envió el 8 de noviembre. Ya tengo mi tracking. Supongo que en Google Play no te cambiará ya la fecha. Hasta que no te lo cobren no te lo enviaran, por lo tanto, en el momento que te lo cobren quedará poco para enviarte el número de seguimiento.
Tienes que ponerte en contacto con Google para ver que pasa. Yo recomiendo que sea primero por teléfono y una vez te escriben el correo sobre lo hablado y que lo están mirando, responder y escribir cualquier duda que se tenga a ese correo. No preguntes cosas como cuando se enviará o cuando llegará porque no te lo van a saber decir.