Sí claro, ellos con SUS herramientas de taller no pueden hacer nada y tú con las herramientas de TU CASA sí lo has hecho.
Que es lo que te dicen exactamente ¿Que has roto el circuito impreso de la placa base? Si ya te decía yo lo del golpe, si es a lo primero que se agarran aunque nunca haya existido, después de este viene el de los líquidos (¿Nunca has escuchado lo de la sulfatación a temperatura ambiente o el de la sulfatación por el sudor de la oreja?).
Ellos deberían de poder devolverlo a niveles de fábrica, otra cuestión aparte es que lo quieran hacer, por lo que te vas a encontrar con todo tipo de excusas, y anulada la guarrantía (que ya te han hecho).
Y ahora demuestra que están mintiendo.
Ahora eso sí, con display muerto que te expliquen si no pueden hacer nada como han conseguido ver que le has cambiado canciones y logos y más con la pcb rota.