No tengo un note 3 todavía, ando por aquí porque estoy a la espera de que me llegue pero mi experiencia con mi sgs2 , me paso lo mismo, loco me tenía ya que no sabía que demonios podía ser, la solución que no me explico ni como funciono: apagar el móvil y sacar la batería durante diez minutos, la volví a poner y como por puro arte de magia todo volvió a la normalidad.
Prueba que no pierdes nada más que diez minutos sin el móvil encendido