A mi me pasaba porque ActiveSync se desconectaba cada dos por tres y de vez en cuando me daba el mensaje "Se ha realizado un cambio en el servidor que requiere la sincronización de todos los elementos del dispositivo. Se perderán todos los cambios relalizacdos desde la última sincronización correcta ¿desea continuar?"
Si le decía que no, insistía en repetir el mismo aviso y diciendo sí, me borraba las etiquetas de voz, el marcado rápido y gente.
Desde que hice lo siguiente hace unos días, ha desaparecido el problema:
Inicio - Configuración - Conexiones - USB a PC - desactivar la opción "habilitar la funcionalidad de red avazada"
Ahora bien, no sé qué significa eso exactamente, qué otras funciones habré perdido al desactivarla
Espero que os sea de ayuda