No te enojes pero estamos tratando de ver como ayudar, porque hay varias consultas en el foro asegurando que es un Samsung Galaxy S4 y luego terminan descubriendo que no es así.
La manera de salir del Factory Mode es teniendo root en el móvil y cambiando el texto en un archivo dentro del sistema Android.
Debes con el Root Explorer (o explorador de archivos que tengas) y con los atributos de ver archivos ocultos , entrar en : /efs , aquí te debiera pedir permisos de "SU", se los das y luego en la pantalla que aparece tocas en Factory App y luego eliges el archivo Factory Mode , se abre un cuadro de diálogo que te pide que elijas como abrir el archivo le das con Text Editor, se abrirá y te tiene que aparecer arriba a la izquierda el texto del archivo como : OFF, si está así lo debes modificar por :ON, luego de esto vas cerrando y aceptando y reinicias el móvil, al reiniciar no debiera estar ya el Factory Mode.-