Ver Mensaje Individual
  #1  
Viejo 05/11/13, 23:14:36
Array

[xs_avatar]
Shinji Mikami Shinji Mikami no está en línea
Vendedor verificado
· Votos compra/venta: (41)
 
Fecha de registro: dic 2010
Localización: Google Plex
Mensajes: 3,963
Modelo de smartphone: Pixel 8 - ChromeOS
Tu operador: O2
AYUDA - Me han cobrado 2 veces el Nexus 5 !!!

Hola, acabo de entrar a ver mis cuentas por internet y veo que me han cobrado el Nexus 5 por duplicado.

Cuando hice la compra la primera vez, el 31 de Octubre, me hicieron un cargo de 358,99€. Sí, sé que me vais a decir que "eso no era un cobro, sino dinero retenido", pero la verdad que es el saldo de mi cuenta bajó -358,99€ del total que tenía, así que de retención nada, sino cobro total.

He ido arrastrando esos -358,99€ en mi saldo total como pagado lo tenía, y hoy mismo me hacen otro cargo de 358,99€ desde Google Play por el Nexus 5. Es decir, estoy viendo los saldos y desde el 31 de Octubre hasta hoy mi cuenta tiene esta cantidad de menos:

-358,99€ + -358,99€= -717,98€ (y sólo he comprado y me viene un único Nexus 5 de camino).


Así que pido ayuda a saber qué puedo hacer al respecto, y además alertaros que miréis vuestras cuentas por si acaso os duplican al igual que a mí.
__________________
Android forever / Google forever
Responder Con Cita