Edenmamo, podrias por favor echarme el cuento de que te pasa con lo que te consumiste tu plan de datos? Yo estoy en reclamo con la gente de movilnet.
Es decir a como te cobran el exceso? De cuantos mb es tu plan? Te hacen el cobro de conexion inicial de 2.348?
Yo tengo un reclamo incluso presente recaudos en movilnet, lleve incluso copia de la pantalla del epst del rhodium donde el equipo lleva la cuenta de los datos enviados y recibidos y desde que lo compre hace 3 meses apenas supera el plan de 1 mes, y segun ellos si lo supere, lo presente incluso con una nota de htc latinoamerica que me hicieron llegar por email donde indica que el telefono lleva la cuenta de datos transmitidos y recibidos incluso del tiempo en llamadas y que esos datos no pueden ser modificados, hasta el dia de hoy aun no me dan respuesta, incluso lleve el caso al departamento de fraude.
Este mes fue el colmo, me cobraron el plan y de una vez comenzaron a cobrarme y no me devuelven nada, nunca hay plataforma por el 611, y por la oficina que espere que no vaya tan seguido que el proceso es lento y que me llamaran con una respuesta.