A ver si entendí tu 3 opción, lo que querés decir es que hago una tarea independiente llamada "entrante" con las tareas del perfil "llamada entrante" otra 2da tarea independiente llamada "llamada saliente" con las tareas del perfil llamadas salientes y una tercer tarea "llamada común" que contiene las tareas en común de los días perfiles. Después hago el perfil llamada saliente y otro perfil entrante ( uno contendría la tarea de salida y el otro de entrada que previamente hice) la tarea en común "llamada común" la pondría que se dispare en las dos tareas anteriores con realizar tarea?