Lo mas seguro, que la bateria estaria defectuosa. (no creo que se te haya caido y por un golpe, se hubiera cascado...)
Que parezcan las mismas, no quieren decir que sean compatibles.
Quizas si sean realmente genericas y luego solamente las marcas les pongan su 'sello' como el que dice, pero no me arriesgaria a probar si fuera tu
Comprate una de repuesto de 2000 y te aseguras que no tendras otro problema como con la de 3000