Cita:
Originalmente Escrito por ivanut70
hola, resulta que la empresa de telefonia movil Orange me esta cobrando todos los meses una tarifa de datos WINDOWSMOBILE que yo NO CONTRATE... les he demostrado con una copia de mi contrato que no deberian cobrarla y aun asi me dicen que seguiran haciendolo hasta fin de permanencia...¿como puedo reclamar esta accion? en mi opinion creo que ellos tienen las de perder, pero no se donde acudir exactamente... GRACIAS
|
Tal vez aquí te puedan atender:
http://www.usuariosteleco.es
¿Y has mirado también si tienes oficina del consumidor en tu localidad o en tu comunidad autónoma? Si no lo pone en el contrato, entiendo que tienes las de ganar. Suerte.