A mi me paso exactamente lo mismo y fue desde que probe a desactivar la sim para activar la segunda sim. Ya no pude probar mas xq a la semana de tener ese problema me mosquee y lo lance contra el sofa con la mala suerte de q salio lanzado un par de metros y jodi la pantalla jajaja... se ha levantado una esquinita de la pantalla y se ve a rayas, asi q lo tengo de pisapapeles hasta que me aclare con el chino sobre como mandarselo.