Pues resulta que marque al servicio de sony y me dijeron que si yo mismo quitaba la mica perdía la garantía.......... que para poderla remover sin problema lo tengo que llevar a mi operador, ellos la mandan al servicio de sony, se la quitan y lo regresan........ esto no se me hace coherente, yo nunca había tenido un sony, pero les puedo decir que el servicio a cliente es pésimo ....... que opinan de el proceso????