A mi me paso un caso similar y tuve que cambiar la sim. Si la has sacado al volver a ponerla si se raya es posible que deje de funcionar. Si puedes coloca otra sin de otro numero por si es problema de Sin o telf.
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La carrera de los smartphones es así: cruel, despiadada y no apta para los que no pueden permitirse cambiar de móvil cada año.
Me regalaron un Iphone 6S y desde entonces no he vuelto al sistema operativo Android.