Abre la disputa, básicamente porque como se cierre el periodo de recepción (puedes hacerlo manual o sino a los 20 días sino abres disputa automáticamente se pone en recibido correctamente) y entonces no puedes reclamar.
Si abres disputa el chino no cobra hasta que no des el ok, por lo que te aseguras de que se espabilará en resolverte el problema
