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A mi en verano me paso ese caso, tenia partida el cristal trasero ( roto desde febrero ), y en verano (julio) me empezo a ir mal la bateria, se me descargaba sola.
Solicite el cambio por el tema bateria, y me imaginaba que me cobrarian el roto del cristal, o que me lo arreglarian y que tardaria mas en recibirlo.
Pero yo no les informe de que tenia el trasero roto, les envie el movil, y me mandaron el de susitucion a los 3 dias, y aqui sigo con el. No me cobraron de mas ni nada, me reembolsaron el dinero.
Asi que todo perfecto, para mi claro.
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