Uff ya se ha dado algun caso similar. La memoria del movil se queda bloqueada. Por norma a los que les ha sucedido no podian instalar apps, configurarlas ni cambiar de ROM por que al reiniciar el telefono todos los cambios echos desaparecen y volvia a la configuracion o ROM anterior/original. Espero no sea tu caso por que no lograron ni brickearlos para pasar por garantia ya que segun parece en ciertos paises samsung solo arregla el movil si ni siquiera arranca (o eso comentaron ciertos usuarios a los que les paso eso y querian brickearlo para que lo arreglara samsung y poder instalar app o cambiar de ROM)