[robertron]

Hace 2 semanas llame por el dichoso problema de la bateria china en el S4. La semana pasada vinieron a recogerlo y solo me dejaron numero de seguimiento del envio. Hoy llamo a samsung (lleva desde el martes entregado a su sat) para saver el estado y solo me dicen que lo estan mirando. Le pregunto si hay alguna forma de saber el estado del terminal y me indica que no es posible, que ya me llamaran con lo que sea.

Me parece lamentable. Con el Iphone tenía un numero de seguimiento, para en la web de apple comprovar como iva la reparacion (que al final fue sustitución) y con estos toca estar intrigado y a la espera de su llamada....... LAMENTABLE!!!