Hola:
Entra en modo recovery, enciendo el aparato con la tecla HOME y la tecla ENCENDIDO a la vez, luego pulsas ALT L para entrar y tienes que hacer un WIPE de fabrica, para dejarla como si viniera nueva.
Luego para activarla, tienes que tener un acceso WIFI o pagar los datos 3G para poder poner tu cuenta GOOGLE.
Cuenta que perderas todos los programas que no vengan de origen
Un saludo