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Viejo 21/05/10, 23:30:46
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Pues de momento, a mí, lo que me ha tocado es que me han cargado una factura de más de 300 eurillos porque han cometido un fallo en la activación de la tarifa plana de internet (conecta voz e internet) y me han facturado todo el tráfico de datos. Tienen la incidencia abierta y reconocida, y se supone que en el plazo de 4 días debe resolverse.
Lo que flipo es que se descubra el pastel antes de enviar al banco la factura, te reconozcan el error, te digan que te recalculan la factura pero te la cobren, para devolverte luego el exceso. Espero que mediante abono y no en facturas. Eso sí, el 60% de descuento en consumo del amago de portabilidad, al menos lo han tenido en cuenta.
Vodafone y sus cagadas.
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