Tienes que ponerte en contacto directamente con el servicio técnico de Huawei, Simyo sólo se hace cargo durante los primeros 15 días tras la compra.
http://blog.simyo.es/simyo-faq/simyo...ver-problemas
¿Qué servicios postventa de móviles ofrece simyo?
Si en los primeros 15 días tu móvil presenta desperfectos de fabricación, llámanos a Atención al Cliente y gestionaremos el cambio de tu teléfono. Un mensajero acudirá a tu domicilio y te entregará un teléfono del mismo modelo y se llevará el averiado. Además, todos los teléfonos que vende simyo cuentan con una garantía del fabricante de dos años. Si tu teléfono se avería, deberás acudir a un servicio técnico oficial donde comprobarán si está en garantía y se trata de un fallo de fabricación. Si es así, te lo repararán de forma gratuita.