Yo tengo uno desde el dia 9,me dieron un numero de tracking pero me aparece no encontrado desde hace 6 dias,al menos a ti te han contestado,yo he mandado 4 o 5 correos y sin contestacion y por el chat cada vez que pregunto se desconectan,al final me imagino que nos llegaran las cosas,eso si comunicacion con el cliente cero para ellos.