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la 1º: posiblemente no tenga configurado la alarma, para que suene los dias que ella desee, o pone el movil en silencio, y en su defecto la alarma no suena
la 2º: lo de tono de llamada, tiene que estar en la memoria del telefono, como dices, al reiniciar o al conectar el usb, la tarjeta se desconecta y pierde esa configuración
y la 3º mueve algunas de las aplicaciones de la memoria interna a la sd, así tendrá mas espacio en el telefono
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