[rusiemo]

 Cita: Originalmente Escrito por adjnabi

http://www.consumoresponde.es/articu...rantia-existen


¿Ante quién debe ejercerse los derechos que conforman la garantía legal?

Ante la persona vendedora del producto en cuestión, ya que éste responde ante las faltas de conformidad o defectos producidos durante el plazo de garantía.

Sólo en casos en que a la persona consumidora le resulte imposible o le suponga una carga excesiva dirigirse a la persona que lo vende (en casos, por ejemplo, de cierre de la tienda donde se adquirió el producto o bien de compra en otra región o país europeo distinto), podrá directamente reclamar y exigir su derechos a la entidad fabricante o productora.

Tú mismo te estás contestando. Tu vendedor es Google del país que lo compras. Te repito que a efectos legales son empresas diferentes. La ley no les obliga a Google como conglomerado a tramitarte la garantía.

Si Google Alemania no vende a España, y tienes que andar usando proxys para poder acceder a su tienda será por algo ¿no?. Es igual que si compras a Amazon Alemania, el producto para garantía no te lo va a recoger Amazon España, a no ser que voluntariamente quieran ofrecer este servicio.